强管理 优服务 提效能丨晗月酒店集团酒店管理公司2019年运营动员会圆满召开 发表日期:2019-02-27

晗月酒店集团酒店管理公司2019年运营动员会于1月14日上午在晋城桔子酒店物贸广场精品店隆重召开,酒管公司副总经理彭媛媛女士、运营部各管理层以及集团各分店店总共60余人参加了此次会议。


△酒管运营全体参会


酒管公司副总经理彭媛媛女士通过数据、实例、成绩的列举,全面详实地分析了2018年度酒管公司新开店、在营店的经营情况,肯定了各分店在2018年度工作中取得的成绩,并针对存在问题指出不足,尤其是经营目标达成中各薄弱环节重点、难点问题,有针对性地提出改进措施,制定解决方案。


△酒管公司副总经理彭媛媛女士讲话


彭媛媛女士部署2019年度经营目标计划,提出2019年围绕“晗月绽放”主题,强调贴心服务提升酒店美誉度,优化总部架构、店总考核、内升路径打造超强管理团队,创造营收实现企业员工共享成果,将晗月酒店集团打造成让员工最具幸福感、最具归属感企业。现场全体店总达成共识,坚定信念2019年将紧扣目标任务,广开渠道,狠抓管理,节能降耗,提升服务,创新求变,全力以赴实现经营创收。


△店总对目标进行分析


2019春运即将拉开帷幕,为确保春节高峰期酒店服务品质和营收计划顺利达成,酒管公司围绕价格管控、贴心服务、员工关怀、营销活动、安全管理等方面,就春运相关事项和工作要求,对全体参会店总进行现场严格考核,动员全体员工务必切实做好春运工作,突出情满旅途,圆满完成春运各项保障任务。


△店总笔试考核


下午,围绕“团队建设”、“业绩提升”、“投资人关系”三个方面,晗月酒店集团各分店店总进行了激烈的小组案例讨论。大家积极发言、分享各自分店管理、实践经验,现场气氛活跃。力求通过不同板块的强化培训,加强团队建设,提高谈判质效,强化服务意识,快速提升业绩,力争2019超额完成营业目标。


△店总小组案例讨论


△店总小组成员案例分享


酒管公司运营部高级经理赵俊虎先生带领参会人员学习了企业文化,一首热情激昂的《晗月之歌》,让全员对企业使命、愿景、价值观、服务理念有了深刻的理解。今后,酒管公司全员将积极践行“诚信、务实、学习、创新、专注、奉献”的核心价值观,同心协力、同舟共济,共同完成好全年营收目标。


△运营全员大合照


会议最后,酒管公司副总经理彭媛媛女士作了总结讲话,她强调,酒管运营全员要在思想、行为上同集团的发展部署保持高度一致,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求优质,调动一切积极因素,迎难而上促发展,圆满完成2019年各项工作指标,为将晗月酒店集团打造成最具幸福感企业、国际知名酒店集团、用户最满意酒店品牌、最具影响力社会型企业的宏伟愿景而努力奋斗!