【 保障方案】
天佑河南,平安出行!
因河南突发暴雨,晗月酒店集团启动往来郑州的订单免费退改保障机制
针对目前河南郑州暴雨影响,晗月酒店集团宣布启动应急方案:凡7月20日前(含7月20日)通过晗月会员渠道相关平台下订单,入住日期在7月20日、7月21日,入住酒店在郑州市的客人,如因暴雨原因影响行程,可致电晗月酒店集团24小时客服热线400-998-5888联系客服申请免费取消。
愿所有人都能平安回家
7月20日,河南郑州出现暴雨、大暴雨,火车停运、地铁被淹、小区停水停电......桩桩件件,河南正在经历一场巨大的挑战。晗月酒店集团一直密切关注河南雨情和汛情动态,确保第一时间为消费者提供更优质的保障服务。
在此晗月酒店集团提醒广大用户,根据最新天气预报,预计到22日夜间,河南省黄河以北大部分地区仍有大到暴雨,如无必要情况,请避免前往雨情较大地区,雨情当地旅客也请务必注意出行安全和自我防护,如需帮助请拨打以下应急电话。